सामान्य प्रश्न

सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या आपकी कंपनी में आए बिना यह जानना संभव है कि मेरे उत्पाद कैसे चल रहे हैं?

हां यह है।सहयोग प्राप्त होने के बाद, हम आपके लिए एक उत्तम उत्पादन समाधान की योजना बनाएंगे।गुणवत्ता निरीक्षण टीम उत्पादन प्रक्रिया को ट्रैक करेगी और आपको उत्पादन प्रगति पर नियमित प्रतिक्रिया देगी।हमारा कारखाना किसी भी समय चित्र और वीडियो भी प्रदान करेगा।हम आपको वीडियो कॉल के माध्यम से ऑर्डर उत्पादन की वास्तविक स्थिति भी दिखा सकते हैं।

क्या आपको भेजने के बाद मेरे चित्र सुरक्षित रहेंगे?

ज़रूर।हमारी एक सख्त गोपनीयता नीति है और हम प्रत्येक ग्राहक की जानकारी की सुरक्षा करेंगे।यह केवल उस व्यक्ति को दिया जाएगा जिसे आप अपनी अनुमति से नामित करेंगे।

यदि हमारे पास चित्र नहीं हैं तो हम क्या करेंगे?

चिंता मत करो।हल्क मेटल के पास इससे निपटने के दो तरीके हैं:
सबसे पहले, यदि आपके पास उत्पाद के नमूने हैं, तो आप उन्हें हमें भेज सकते हैं, और नमूने प्राप्त करने के बाद हम आपके लिए आकार मापेंगे;
दूसरा, आप आयाम चिह्नों के साथ उत्पाद चित्र या हस्त चित्र प्रदान कर सकते हैं।
आपके ऑर्डर देने के बाद हम एक चित्र बनाएंगे और आपको भेजेंगे।

क्या आप एक ट्रेडिंग कंपनी या फ़ैक्टरी हैं?

हल्क मेटल एक व्यापक उद्यम है जिसका न केवल अपना कारखाना है बल्कि हमारे जैसे मानक के साझेदार कारखाने भी हैं।इसकी एक संपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला भी है, जो आपको अधिक व्यापक सेवाएँ प्रदान कर सकती है।

मैं उत्पाद एवं कीमत की जानकारी कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

You just need to send your request to our email: info@hulkmetal.com. Our engineers will reply you within 8 hours. They will provide you with detailed product information and quotations after in-depth understanding of your needs.

आपके पास कौन सी सामान्य सहयोग प्रक्रियाएँ हैं?

हल्क मेटल में आपके लिए सोर्सिंग को आसान बनाने के लिए हमारे पास सहयोग प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला है।
1. आपकी आवश्यकता की गहराई से समझ।
2.कस्टम उत्पादन समाधान।
3. उत्पादन कार्यक्रम निर्धारित करें।
4. अपना ऑर्डर तैयार करना शुरू करें।
5. उत्पादन प्रक्रिया की निगरानी करें।
6. उत्पाद की गुणवत्ता का अनियमित निरीक्षण करें।
7. अनुकूलित पैकेजिंग समाधान।
8. शिपमेंट-पूर्व निरीक्षण और शिपमेंट की व्यवस्था।
9.सेवा के बाद.

हल्क मेटल की भुगतान अवधि क्या है?

हम अनुबंध/पीआई की पुष्टि के बाद 30% डाउन पेमेंट का समर्थन करते हैं और शेष राशि का भुगतान शिपमेंट/लदान बिल की प्रतिलिपि से पहले किया जाएगा।हमारे पास भुगतान के कई तरीके हैं.हालाँकि, HULK मेटल की अच्छी प्रतिष्ठा के कारण, हमारे अधिकांश पुराने ग्राहक 100% भुगतान का विकल्प चुनते हैं।

यदि मैं प्राप्त हिस्सों से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हूँ तो क्या होगा?

छोटे भागों के लिए, हल्क मेटल प्री-प्रोडक्शन और नमूना वितरण सेवाएं प्रदान करता है।आप नमूनों पर विभिन्न परीक्षण कर सकते हैं।जब आप संतुष्ट होंगे तो हम बड़े पैमाने पर उत्पादन शुरू कर देंगे।यदि आपके द्वारा प्राप्त सामान में गुणवत्ता संबंधी कोई समस्या है।हम उचित जिम्मेदारी लेंगे और समस्या के समाधान के लिए आपसे बातचीत करेंगे।
बड़े हिस्सों के लिए, हल्क मेटल अनुशंसा करता है कि आप परीक्षण के लिए एक टुकड़ा खरीदें और फिर तय करें कि ऑर्डर जारी रखना है या नहीं।

आप मेरे भागों की गुणवत्ता कैसे सुनिश्चित करते हैं?

सबसे पहले, हल्क मेटल नमूना वितरण सेवा प्रदान करेगा।आप अपने नमूनों के गुणों का परीक्षण कर सकते हैं.आपके संतुष्ट होने के बाद हम ऑर्डर का बड़े पैमाने पर उत्पादन करेंगे।
दूसरे, गुणवत्ता निरीक्षण टीम ऑर्डर के उत्पादन को ट्रैक करेगी और निरीक्षण डेटा पर प्रतिक्रिया प्रदान करेगी।आप वीडियो कॉल के माध्यम से भी ऑन-साइट निरीक्षण में भाग ले सकते हैं।
तीसरा, हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्री-शिपमेंट निरीक्षण करेंगे कि उत्पाद की गुणवत्ता आपकी आवश्यकताओं को पूरा कर सकती है।
अंततः, हमारे पास गुणवत्ता आश्वासन सेवाएँ हैं, किसी भी गुणवत्ता संबंधी समस्या का समुचित समाधान किया जाएगा।

मैं कैसे जान सकता हूँ कि मेरा डिज़ाइन गुप्त होगा?

हल्क मेटल आपके साथ एक गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर करेगा।गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर करने के बाद, हम आपके उत्पादों से संबंधित किसी भी जानकारी जैसे चित्र, नमूने, चित्र, उत्पादन चित्र या वीडियो को हमारी कंपनी से लीक होने से सख्ती से रोकेंगे।यदि आपके उत्पाद से संबंधित कोई जानकारी HULK Metal से लीक हुई है।हम सभी संबंधित कानूनी जिम्मेदारियां वहन करेंगे।

आपके उत्पादों की कीमतें अन्य आपूर्तिकर्ताओं की कीमतों से कैसे तुलना करती हैं?

यह उन हजारों खरीदारों से देखा जा सकता है जो हल्क मेटल के साथ सहयोग करना चुनते हैं: हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों का मूल्य-प्रदर्शन अनुपात चीनी आपूर्तिकर्ताओं में सर्वश्रेष्ठ में से एक है।कई मामलों में, आप जो खोज रहे हैं वह कीमत नहीं है, बल्कि वह मूल्य है जिसे आप कीमत के साथ मिलाना चाहते हैं।हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पाद और संबंधित व्यापक सेवाएँ आपकी खरीदारी को आसान बना सकती हैं।

क्या आप मेरे लिए चित्र डिज़ाइन कर सकते हैं?

क्षमा करें, हल्क मेटल फिलहाल यह सेवा प्रदान नहीं करता है, क्योंकि हमारे पास संबंधित डिज़ाइन टीम नहीं है।जब आप चित्र प्रदान करते हैं, तो हम आपको चित्र और आपकी उत्पादन आवश्यकताओं के अनुसार व्यापक ओईएम सेवाएं प्रदान कर सकते हैं।

यदि मैं बड़ी मात्रा में ऑर्डर करता हूँ, तो अच्छी कीमत क्या होगी?

हाँ क्यों नहीं?हम हर उस ग्राहक को मुनाफा देंगे जो ईमानदारी से हल्क मेटल के साथ सहयोग करेगा।आप हमें चित्र और आवश्यकताएं और मात्राएं आदि भेज सकते हैं। हमारी तकनीकी टीम आपके साथ संवाद करेगी और अधिक सहयोग विवरण स्पष्ट करेगी और अंत में आपको अधिक उपयुक्त उत्पादन समाधान और उद्धरण देगी।

अगर मुझे सस्ती गुणवत्ता चाहिए, तो क्या आप उत्पादन कर सकते हैं?

हाँ बिल्कुल।इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी गुणवत्ता संबंधी क्या आवश्यकताएं हैं, हम इसे आपके लिए अनुकूलित कर सकते हैं।लेकिन हम केवल आपके द्वारा रखी गई गुणवत्ता आवश्यकताओं के लिए जिम्मेदार हैं, यदि गुणवत्ता संबंधी अन्य समस्याएं हैं, तो हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

क्या मुझे MOQ मात्रा में परीक्षण आदेश के लिए आपकी सूची और मूल्य सूची मिल सकती है?

ज़रूर।चूँकि HULK मेटल OEM सेवा प्रदान करता है, इसलिए हमें आपको आपकी आवश्यकताओं के अनुसार कोटेशन प्रदान करने की आवश्यकता है।यह जानकारी प्राप्त करने से पहले आपको हमें अपनी ज़रूरतें बतानी होंगी, और हम आपको संबंधित उत्पादों की कीमत और न्यूनतम ऑर्डर मात्रा प्रदान करेंगे।

क्या आप नॉर्वे के लिए जहाज़ भेजते हैं?

हाँ बिल्कुल।HULK मेटल के पास एक अनुभवी माल ढुलाई परामर्श टीम है और इसने आपके शहर के अनुसार अधिक लागत प्रभावी माल ढुलाई तरीकों और मार्गों की योजना बनाने के लिए दुनिया भर की सैकड़ों माल ढुलाई कंपनियों के साथ घनिष्ठ सहयोग किया है।हम आपको यूरोप, उत्तरी अमेरिका, दक्षिण पूर्व एशिया, दक्षिण एशिया, मध्य पूर्व, अफ्रीका, दक्षिण अमेरिका और अन्य देशों में माल ढुलाई परामर्श सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं।

आपने किन देशों को निर्यात किया है?

हल्क मेटल के उत्पादों ने संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, फ्रांस, जर्मनी, नॉर्वे, जापान, दक्षिण कोरिया और मलेशिया जैसे 100 से अधिक विकसित और विकासशील देशों को कवर किया है।हमारे पास उत्पादन और माल ढुलाई सहित एक पूरी आपूर्ति श्रृंखला है, जो अधिक व्यापक उत्पादन सेवाएं प्रदान कर सकती है।

आप किस प्रकार की पैकिंग प्रदान कर सकते हैं?

हल्क मेटल आपकी आवश्यकताओं के अनुसार कस्टम पैकेजिंग सेवाएं प्रदान कर सकता है।हमारे पास उन्नत पैकेजिंग लाइनें हैं, जो पेपर पैकेजिंग, प्लास्टिक पैकेजिंग, लकड़ी की पैकेजिंग, शॉक-प्रतिरोधी पैकेजिंग, एंटी-बंप पैकेजिंग और अन्य पैकेजिंग विधियां प्रदान कर सकती हैं।हम पैकेजिंग बॉक्स अनुकूलन और मुद्रण सेवाएँ भी प्रदान करते हैं।

मैं अपने ऑर्डर की प्रक्रिया कैसे जान सकता हूँ?

हल्क मेटल पर ऑर्डर देने के बाद, आपको नियमित रूप से हमारे द्वारा प्रदान किए गए ऑर्डर उत्पादन वीडियो और चित्र प्राप्त होंगे।यदि आपको ऑर्डर उत्पादन की वास्तविक समय स्थिति जानने की आवश्यकता है, तो आप वीडियो कॉल के माध्यम से भी ऑर्डर उत्पादन में भाग ले सकते हैं।

क्या आप धातु के नमूने प्रदान करते हैं?क्या यह मुफ़्त है या इसकी अतिरिक्त लागत है?

हाँ बिल्कुल।लेकिन क्योंकि हम OEM सेवा प्रदान करते हैं।अलग-अलग उत्पादों का वजन अलग-अलग होगा।यह मुफ़्त है या नहीं, इसकी पुष्टि के लिए आपको हमारे व्यवसाय प्रबंधक से संपर्क करना होगा।

आपका लीड टाइम कितना है?

भले ही आपका ऑर्डर बड़ा हो, आपको HULK मेटल पर बहुत लचीला लीड समय मिल सकता है।हम चक्रीय उत्पादन सेवा और पूर्व-उत्पादन सेवा प्रदान कर सकते हैं।आप अपने उपयोग के अनुसार अधिक लचीले ढंग से माल की लीड टाइम और मात्रा तय कर सकते हैं।

डिलीवरी का समय कैसा रहेगा?

भले ही आपका ऑर्डर बड़ा हो, आपको HULK मेटल पर बहुत लचीला डिलीवरी समय मिल सकता है।हम चक्रीय उत्पादन सेवा और पूर्व-उत्पादन सेवा प्रदान कर सकते हैं।आप अपने उपयोग के अनुसार सामान की डिलीवरी का समय और मात्रा अधिक लचीले ढंग से तय कर सकते हैं।

क्या हम एनडीए पर हस्ताक्षर कर सकते हैं?

ज़रूर।हल्क मेटल प्रत्येक ग्राहक की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है।भले ही आपने हमारे साथ सहयोग किया हो या हमारे साथ एनडीए पर हस्ताक्षर किए हों, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आपके द्वारा हल्क मेटल को दी गई जानकारी तीसरे पक्ष को ज्ञात न हो।

आपकी गुणवत्ता कैसी है?

HULK मेटल आपकी गुणवत्ता आवश्यकताओं के अनुसार सख्ती से ऑर्डर का उत्पादन पूरा करेगा।हमारा कारखाना ISO9001 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को सख्ती से लागू करता है और हजारों उद्यमों के लिए CE, TUV, SGS और अन्य प्रमाणन आदेश पूरे कर चुका है।हम गुणवत्ता आश्वासन सेवाएँ भी प्रदान करते हैं।HULK मेटल में किसी भी गुणवत्ता संबंधी समस्या का उचित समाधान किया जा सकता है।

आप किस प्रकार की उत्पादन सेवा प्रदान करते हैं?

हल्क मेटल धातु ओईएम सेवाएं प्रदान करता है।जिन धातुओं को संसाधित किया जा सकता है उनमें शामिल हैं: कच्चा लोहा, तन्य लोहा, ग्रे आयरन, लचीला लोहा, लचीला लोहा, उच्च मैंगनीज स्टील, कच्चा स्टील, जाली स्टील, स्टेनलेस स्टील, एल्यूमीनियम मिश्र धातु और अन्य सामग्री।उत्पादन प्रक्रिया में शामिल हैं: रेत कास्टिंग, निवेश कास्टिंग, धातु मोल्ड कास्टिंग, डाई कास्टिंग, कोल्ड फोर्जिंग, हॉट फोर्जिंग, स्टैम्पिंग, सीएनसी मशीनिंग, आदि। पॉलिशिंग, सैंडब्लास्टिंग, एनोडाइजिंग, दो-रंग एनोडाइजिंग, छिड़काव और अन्य सतह उपचार सेवाएं भी हो सकती हैं। प्रदान किया।

आपके गुणवत्ता नियंत्रण के बारे में क्या?

HULK मेटल की गुणवत्ता निरीक्षण टीम के इंजीनियरों के पास 10 वर्षों से अधिक का अनुभव है और उन्होंने हजारों ग्राहकों के लिए गुणवत्ता निरीक्षण सेवाएं प्रदान की हैं।आपके द्वारा ऑर्डर देने के बाद, हम ऑर्डर के उत्पादन की पूरी प्रक्रिया का पालन करना शुरू कर देंगे, और उत्पादों के कच्चे माल, अर्ध-तैयार उत्पादों और तैयार उत्पादों का व्यापक निरीक्षण करेंगे।हम शिपमेंट-पूर्व निरीक्षण भी करते हैं।इसके अलावा, हम एसजीएस और अन्य निरीक्षण सेवाओं का समर्थन करते हैं।

क्या आपकी कंपनी में आए बिना यह जानना संभव है कि मेरा उत्पाद कैसा चल रहा है?

हां यह है।हल्क मेटल पर ऑर्डर देने के बाद, आपको नियमित रूप से हमारे द्वारा प्रदान किए गए ऑर्डर उत्पादन वीडियो और चित्र प्राप्त होंगे।यदि आपको ऑर्डर उत्पादन की वास्तविक समय स्थिति जानने की आवश्यकता है, तो आप वीडियो कॉल के माध्यम से भी ऑर्डर उत्पादन में भाग ले सकते हैं।

आप किस प्रकार की भुगतान शर्तें स्वीकार करते हैं?

टी/टी, एल/सी, एस्क्रो, वेस्टर्न यूनियन, मनीग्राम, आदि। कौन सी भुगतान विधि चुन सकते हैं, आप हमारे वाणिज्यिक प्रबंधक से संपर्क कर सकते हैं।

उत्पादन चक्र क्या है?

यह आपके उत्पाद की जटिलता पर निर्भर करता है।हमारे वाणिज्यिक प्रबंधक और तकनीकी टीम आपके उत्पाद चित्र और आपकी आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादन समाधानों को अनुकूलित करेंगे।विशिष्ट उत्पादन चक्र उत्पादन समाधान में प्रतिबिंबित होगा।

उच्च गुणवत्ता की गारंटी कैसे दें?

HULK मेटल की गुणवत्ता निरीक्षण टीम के इंजीनियरों के पास 10 वर्षों से अधिक का अनुभव है और उन्होंने हजारों ग्राहकों के लिए गुणवत्ता निरीक्षण सेवाएं प्रदान की हैं।आपके द्वारा ऑर्डर देने के बाद, हम ऑर्डर के उत्पादन की पूरी प्रक्रिया का पालन करना शुरू कर देंगे, और उत्पादों के कच्चे माल, अर्ध-तैयार उत्पादों और तैयार उत्पादों का व्यापक निरीक्षण करेंगे।हम शिपमेंट-पूर्व निरीक्षण भी करते हैं।इसके अलावा, हम एसजीएस और अन्य निरीक्षण सेवाओं का समर्थन करते हैं।

अगर क्वालिटी अच्छी नहीं है तो क्या पैसे लौटाना संभव है?

हां यह है।किसी भी गुणवत्ता संबंधी समस्या की पुष्टि होने के बाद उसे वापस किया जा सकता है।हालाँकि, जो ग्राहक HULK मेटल के साथ सहयोग करते हैं, वे बैचों में सामान को फिर से भरना पसंद करेंगे क्योंकि पिछले 16 वर्षों में हमें शायद ही कभी गुणवत्ता की समस्या हुई हो।

पूछताछ के लिए मुझे आपको क्या जानकारी देनी चाहिए?

रेलिंग और रेलिंग प्रणाली के संबंधित उत्पादों के लिए, आप संबंधित मॉडल और मात्रा प्रदान कर सकते हैं।

कंक्रीट प्रीकास्ट एक्सेसरीज़ के संबंधित उत्पादों के लिए, आप संबंधित उत्पाद का नाम, पैरामीटर और मात्रा प्रदान कर सकते हैं।
OEM उत्पादों के लिए, आप संबंधित चित्र प्रदान कर सकते हैं, यदि आपकी विशेष आवश्यकताएं हैं, तो आप आगे भी रख सकते हैं।

मैं उद्धरण कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?

रेलिंग और रेलिंग प्रणाली के संबंधित उत्पादों के लिए, आपको संबंधित मॉडल और मात्रा प्रदान करनी होगी।

कंक्रीट प्रीकास्ट एक्सेसरीज़ के संबंधित उत्पादों के लिए, आपको संबंधित उत्पाद का नाम, पैरामीटर और मात्रा प्रदान करनी होगी।
ओईएम उत्पादों के लिए, आपको संबंधित चित्र प्रदान करने की आवश्यकता है, यदि आपकी विशेष आवश्यकताएं हैं, तो आप आगे भी रख सकते हैं।

आपके भुगतान की शर्तें क्या हैं?

टी/टी, एल/सी, एस्क्रो, वेस्टर्न यूनियन, मनीग्राम, आदि। कौन सी भुगतान विधि चुन सकते हैं, आप हमारे वाणिज्यिक प्रबंधक से संपर्क कर सकते हैं।

क्या आप बिक्री उपरांत सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं?

हाँ हम कर सकते हैं।HULK मेटल के पास एक अनुभवी बिक्री-पश्चात सेवा केंद्र है, जो आपको पेशेवर तकनीकी परामर्श सेवाएँ, माल की गतिशील ट्रैकिंग सेवाएँ, गुणवत्ता आश्वासन सेवाएँ आदि प्रदान कर सकता है।आपको HULK मेटल के साथ खरीदारी का आसान अनुभव मिलेगा।

क्या आप मुफ़्त में नए उत्पाद बनाने के लिए हमारे लिए सांचे खोल सकते हैं?

हाँ।बिल्कुल।हल्क मेटल प्रत्येक पुराने ग्राहक के लिए मुफ्त मोल्ड खोलने की सेवा सहित व्यापक सेवा सामग्री को अनुकूलित करेगा।यदि आप नए ग्राहक हैं, तो हम दो तरजीही पॉलिसियां ​​पेश कर सकते हैं: पहला, आप मोल्ड शुल्क का अग्रिम भुगतान कर सकते हैं।हम आपके भविष्य के सहयोग में भुगतान के रूप में आपको लागत वापस कर देंगे;दूसरे, आप एक समय में बड़ी मात्रा में ऑर्डर दे सकते हैं, और हम निःशुल्क मोल्ड खोलने की सेवाएँ प्रदान करेंगे।

क्या मुझे केवल कई टुकड़ों के लिए परीक्षण आदेश या नमूने मिल सकते हैं?

हाँ बिल्कुल।लेकिन क्योंकि हम OEM सेवा प्रदान करते हैं।अलग-अलग उत्पादों का वजन अलग-अलग होगा।यह मुफ़्त है या नहीं, इसकी पुष्टि के लिए आपको हमारे व्यवसाय प्रबंधक से संपर्क करना होगा।

एक साँचे की कितनी बार मरम्मत की जा सकती है?

विशिष्ट उत्पादन प्रक्रिया के अनुसार मोल्ड के उपयोग और मरम्मत के समय की संख्या निर्धारित की जानी चाहिए।उदाहरण के लिए, ढलाई में धातु के सांचों का उपयोग सैकड़ों से हजारों बार किया जा सकता है, जबकि रेत के सांचों का उपयोग अनंत बार किया जा सकता है।फोर्जिंग डाई को फोर्जिंग हिस्से की जटिलता के अनुसार निर्धारित करने की आवश्यकता है।विशिष्ट विवरण के लिए, आप हमारे तकनीकी इंजीनियरों से संपर्क कर सकते हैं।